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      郑州星美企业管理咨询有限公司是一家专业美容院拓客公司,为客户提供美容院拓客方案,打造中国美容拓客行业巅峰,扼守同城财富大动脉,创美美容拓客公司,铁血狼牙精英拓客团队,剑锋所指,所向披靡!秉诚聚为先,美为容,国有序,际无边的理念。

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        吴忠拓客公司

        吴忠拓客公司

        更新时间:2019-05-03   浏览数:5
        所属行业:商务服务 咨询服务
        发货地址:河南省郑州  
        产品规格:
        产品数量:9999.00个
        包装说明:
        单 价:面议
        情况1:店面地理位置不佳
        天时地利人和是开店成功的几大要素,特别是一开始店面位置选的不好,会给美容院带来长远持久的不良影响。但是创业初期需要钱的地方很多,在繁华地区开店房租一年就要几十万,对于很多刚刚起步的美容院而言没有能力负担的起,一般就会退而求次在稍微偏僻的地方开店。这样一定因为所处位置不好,很难吸引顾客主动上门,也很少有人关注到美容院信息。因此,这类美容院要想发展的好,前期一定要让周围的人认识并了解你的美容院,需要美容院主动出击拓客。
        美容院虽然偏僻但周围肯定还是有人群集聚的,既然美容院的地理位置短时间很难变动,那么,美容院就要确定自己的店面的目标消费群体,针对性的推出相应的促销活动与美容项目。比如说针对一些上班族的消费群体,我们就可以推出拔罐、刮痧、养生、面部护理、保养等项目。美业拓客公司以店外拓客的形式吸引新顾客,这样一来就会容易吸引到更多有需求的消费者。
        情况2:产品项目无新意无特色
        美容院产品项目安全质量如何是否有特色也是很影响美容院客源的,现在美容行业竞争非常激烈,很大程度上就是因为同类的美容院数量太多,分布较为密集,顾客的选择区间很大,如果美容院的产品项目没有新意,经营没有特色,很难留住顾客。
        当然,美容院的项目并不是一成不变的,为了吸引顾客进店消费,美容院管理者可以多考察美容市场的情况,引进市场上比较热门的或者是较为新颖的潜力项目,引爆美容市场。
        情况3:没有市场基础知名度差
        没有知名度一般主要针对新开美容院,前期开业宣传活动没做好,导致开业之后店内冷冷清清很少有人上门,美容院没有顾客就没有业绩,从而恶性循环。因此,面对这种现状美容院只能想方设法去提高知名度打开市场,让更多的周边的人了解到你,对你产生一定的印象好感。
        具体来说,我们应该主动出击拓客,增加知名度的同时给美容院带来目标顾客。
        为什么不间断拓客?

        1:拓客就是拓客.不是产品不是项目.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做。
        2:拓客可以增加或累计你店里的A客。
        3:拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象
        4:拓客可以解决目前老顾客休眠,有新顾客进店里来。
        5:拓客有机会服务别人的高端顾客。
        6:拓客给到你销售留客的机会。
        7:拓客可以协调你每月老顾客到店率底,消费不稳定。
        那些店那些人不能做拓客!
        1:认为拓客公司帮你拓客再帮你做多高业绩,对拓客期望值过于高的店面。
        2:不能与顾客建立良好客情关系的,店内人员专业知识缺乏,操作能力很差的。
        3:眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的,进来一个顾客就想让别人掏多少钱的店面。
        4:不把美容师当伙伴的,连美容师都留不住的,怎么留住顾客?
        5:白给顾客服务都留不下来,没有任何思路的,全给你拓宝马奔驰,你店面综合性达不到,你能留住?
        6:不会成交顾客的并且依赖性极强的。
        7:喜欢对比其它模式,不知道模式有多高的水份,且喜欢出高价的请绕道。
        8:依然还不知道拓客团队是什么的不可以做。
        当顾客说“隔壁那家店比你家便宜”时,美容师该如何应对?回答:“您不能只看价格,他们质量不行的。”其实你这是在王婆卖瓜,根本没有说出为什么价格会有差异。

        美容院拓客方案常见的错误应答

        错误应答一:“您不能只看价格,他们质量不行的。”
        点评:当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候,美容导师常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种做法一来不符合同行业公平竞争的原则;二来顾客也会觉得美容导师是在王婆卖瓜,根本没有说出为什么价格会有差异。
        错误应答二:“哪有,他们另一款产品比我们店里还贵呢。”
        点评:很多美容导师处理这种价格异议的时候,都会拿出自己店里的一款产品去证明别人价格比自己的高,这种做法没有抓住问题的重心,也许你们门店那款产品价格确实比别人的低,但却不是顾客需要的。而这时的关键问题是你对自己产品的优势却只字未提。
        错误应答三:“我们这是,他们不能比的。”
        点评:这种说法和种说法相近,贬低别的门店来提升自己门店的方法,并不能对顾客造成影响,况且“≠价格高”。
        难点分析
        市场上的产品千万种,总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远,这些美容导师心里清楚,但顾客可能不清楚,所以美容导师在这个问题上要向顾客解释清楚,为什么类型相仿,但价格不一样。
        美容导师可以先认可顾客的观点,尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍,让顾客了解和明白。
        实战案例分享
        美容院拓客
        顾客:“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品,他们比你们这里便宜很多。”
        美容导师:“是的,是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们便宜一点,不过比较之后,大多数顾客还是选择了我们的产品,......(一句话阐述门店或者产品优势),光我说好不行,您亲自体验一下就知道了”
        制造好奇,留住客户
        处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略高于其他店,但我们的顾客还是比他们多,既然有这么多顾客选择我们,顾客一定会很想了解这到底为什么,我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾客了解产品、体验产品。
        技巧一:不要贬低竞争都对手
        顾客拿门店与门店比较时,美容导师首先要清楚一点,不要贬低竞争对手,如果我们自己的产根本没有必要通过贬低他人来提高自己,因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。
        技巧二:转移客户注意力
        遇到这种情况,美容导师可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客,同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点,并且立即引导顾客体验产品的独到之处,从而转移顾客的注意力。
        总结
        除了价格优势,每个门店其实都有独到的优势,或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等,门店要总结提炼出一句精简的语言,每个美容导师牢记在心,遇到价格问题就可以脱口而出。
        吴忠拓客公司
        美容院总想利用活动拉动人气,带来客流,但现实告诉我们,活动做了好几场,效果好了几天,接下来又进入生意惨淡的状况。为什么活动效果如此差,怎么做拓客活动才能实现效果。接下来小编从顾客心理出发,分析如何根据顾客的需求策划美容院拓客营销活动。

        搞清楚顾客想要什么,这一点至关重要。女性朋友到美容院消费,一方面是为基本需求(如变美,变瘦,变白等),另一方面则是满足内心的欲望,而女性的消费心理包括尝鲜、求廉、冲动、从众、小众、利TA等等,我们一一来分析。



        1、冲动消费

        大部分女性很感性,往往抵挡不住限时/折扣,等活动,当她们看到活动,潜意识里就会产生现在买到就赚到的心理。所以,美容院在做活动时,可以利用强有力限时超低折扣,促使顾客消费。

        2、爱占便宜

        物美价廉的东西没有人不喜欢,美容院在活动前,确定活动主题及宣传广告语,要让活动看起来是在“赔本赚吆喝”。用便宜吸引此类顾客。

        3、尝鲜心理

        部分顾客进美容院就是图新鲜,越潮流的美容项目就越吸引时尚年轻人。所以,美容院在做促销前,根据美容院特色、美容师能力,将美容项目进行包装,体现出新、奇、特、潮,满足尝鲜顾客的心理。

        4、从众心理

        人都有从众心理,认为大家经常去的美容院一定是很好的,当顾客看到店内做活动如火如荼,门庭若市,那么也一定会想去体验一下。另外,通过朋友圈的转发,更可以使活动销售量发生裂变。

        5、个性化需求

        现如今,人们对品质的追求越来越高,美容院在做拓客活动时要注重品质服务及个性化需求。例如,在活动期间,充值2000元,即可享受店内特聘的美容专家为顾客制定专属的护肤方案及超低价享受专属项目。这样,不仅满足顾客美容护理需求,又提升了美容院的留客能力。



        6、自我犒赏

        有些顾客平时很忙,很累,在闲下来时就会奖励下自己。美容院在节假日做拓客活动时,就可以将重心放在白领身上,这类顾客看到美容院的促销,就会她们的“犒赏”需求,便能轻易的促成销售。

        7、利TA心理

        很多女性面对美容院的促销活动时,想办卡却又犹豫不决,这时美容师介绍会员卡优惠力度后,就需求再给顾客一个更有说明力的理由。比如,美容不仅为了让自己变美,更能让老公赏心悦目,孩子看到美丽的妈妈也会觉得自豪,骤然提升了自己在家里的地位和幸福感等等。

        美容院拓客只有从顾客心理出发,读懂顾客的消费习惯,才可能将拓客活动做得完满成功,美容院的业绩突破也就指日可待。
        吴忠拓客公司
        我美容院拓客公司致力于全国各地大中型美容养生会所。拓客业务范围:美容院及代理商拓客,店里美容师指导培训。美容院只有不断拓展新客户,服务好老客户,才是美容院业绩不断增长的主动力。如果你的美容院项目效果不错,却苦于无人知晓,请联系我们。我们会时间为店里输入新鲜血液,解决店里所有问题,如果您正在为美容院问题而发愁,不妨拿起您手中的电话,请相信我们,精诚,互赢互利,诚信共赢!首先,开发新客户是业务开辟,业绩增加的需要、现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长,需要一直进行新客户的开发和培育。要扩大业务量两个前提一个也不能少.成功销售的出发点在于成功的开发客源。美容院要保持必定量的顾客,一年必须至少开发30%以上的新顾客,否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户,吸引消费者的认同是重要任务。
        美容院拓客公司有那些好方法?
        1、美容院自身位置带来的流量。

        2、熟人介绍,老客户介绍。

        3、异业互推,达成联盟。这里重点介绍“异业互推“。

        由于区域容量、竞争对手、地理位置等原因,你的美容院客户会趋于饱和,或者你是新的美容院,开业不久客流量上不来,这个时候如何开拓客户?

        很多美容院店主会趋向于在网络上开拓客户,这是一种思路之一。能到美容院的客户,往往是有美容保养习惯的,而更大的潜力市场是,由于工作、年龄、居住地址等原因,自己就进行了简单的美容保养,这类客户缺乏的是系统化的美容保养或者大项目的美容保养,且这些客户数量是非常巨大的。那么如何去寻找这些客户?

        异业互推是非常好的一种模式。比如线下跟健身中心,进行用户互推。这种方式的弊端在于,看起来比较精确,健身之余去美容保养,其实之间互补性不强,健身人士一般追求身段身材减肥之类,跟美容院有一定差距。那么这种互推就需要大规模进行,但是你美容院不可能贴满其他行业店铺的广告。
        吴忠拓客公司
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